- SELECTAREA PRODUSELOR
- Puteti cauta in site produsele dorite utilizand butonul “SEARCH” sau navigand prin categoriile si subcategoriile care apar pe site.
- Pentru a plasa o comanda online, va trebui sa selectati produsele si cantitatea dorita (utilizand sagetile sus/jos) si sa le adaugati in cos apasand butonul “ADAUGA IN COS”.
- Pentru a trimite comanda, pasul urmator va fi sa intrati in COSUL MEU dand click pe iconita mov din partea de sus dreapta. Aici veti putea vedea lista completa cu toate produsele pe care le-ati selectat sa le cumparati.
- Puteti modifica cantitatea aferenta fiecarui produs dorita (utilizand sagetile sus jos) sau puteti sterge din produse (utilizand simbolul ‘’x’’ de culoare rosie).
- Pentru a trece la pasul urmator va trebui sa apasati butonul "FINALIZEAZA COMANDA”.
- INTRODUCEREA DATELOR SI FINALIZAREA COMENZII
- Pentru a inregistra comanda, va trebui introduceti datele dumneavoastra. Astfel, aveti posibilitatea de a va loga in cont, de a creea un cont sau de a comanda ca vizitator.
Ati ales LOGIN:
- Introduceti adresa de email si parola si sa apasati butonul “AUTENTIFICARE”.
- Daca in momentul crearii Contului ati introdus toate datele dumneavoastra si adresa de livrare va trebui doar sa bifati “Vreau sa folosesc o adresa existenta” (in acest caz adresa de livrare va fi aceeasi cu adresa de facturare) sau puteti alege “Vreau sa folosesc o adresa noua” si sa introduceti toate campurile pentru noua adresa de livrare.
- Daca aveti adaugata in Cont adresa de livrare, veti fi directionat pe o pagina unde trebuie sa introduceti adresa de facturare. Toate campurile cu * sunt obligatorii.
- Apoi veti alege modalitatea de livrare si cum doriti sa platiti.
- Puteti adauga in scris un comentariu la comanda pe care urmeaza so finalizati, iar dupa ce veti bifa casuta cu “Am citit si sunt de acord cu Termenii si Conditiile” apasati butonul “CONFIRMA COMANDA”.
- Daca alegeti plata cu cardul, imediat dupa plasarea comenzii veti fi directionat catre o pagina web securizata pentru a introduce datele de pe card si a efectua plata. In acest moment comanda a fost trimisa catre noi si veti fi directionat catre pagina unde apare textul “Comanda a fost finalizata cu succes!”
Ati ales REGISTER/ CREARE CONT:
- Trebuie sa introduceti toate datele pentru a crea Contul: nume, prenume, email, telefon, parola, adresa de facturare.
- Daca adresa la care doriti sa va livram produsele comandate coincide cu cea introdusa mai sus, lasati bifata casuta “Adresa mea de livrare este aceeasi cu cea de facturare” Daca este diferita, va trebui sa debifati casuta si sa completati mai jos, toate campurile pentru introducerea adresei noi.
- La pasul urmator veti alege modalitatea de livrare si cum doriti sa platiti.
- Puteti adauga in scris un comentariu la comanda pe care urmeaza sa o finalizati, iar dupa ce veti bifa casuta cu “Am citit si sunt de acord cu Prelucrarea datelor personale si cu Termenii si Conditiile” apasati butonul “CONFIRMA COMANDA”
- Daca alegeti plata cu cardul, imediat dupa plasarea comenzii veti fi directionat catre o pagina web securizata pentru a introduce datele de pe card si a efectua plata.
- In acest moment comanda a fost trimisa catre noi si veti fi directionat catre pagina unde apare textul “Comanda a fost finalizata cu succes!”
Ati ales GUEST/ VIZITATOR:
- Trebuie sa introduceti urmatoarele date pentru a va putea emite factura si a face livrarea produselor: nume, prenume, email, telefon, adresa de facturare
- Daca adresa la care doriti sa va livram produsele comandate coincide cu cea introdusa mai sus, lasati bifata casuta “Adresa mea de livrare este aceeasi cu cea de facturare”. Daca este diferita, va trebui sa debifati casuta si sa completati mai jos, toate campurile pentru introducerea adresei noi
- La pasul urmator veti alege modalitatea de livrare si cum doriti sa platiti
- Puteti adauga in scris un comentariu la comanda pe care urmeaza sa o finalizati, iar dupa ce veti bifa casuta cu “Am citit si sunt de acord cu Prelucrarea datelor personale si cu Termenii si Conditiile” apasati butonul “CONFIRMA COMANDA”
- Daca alegeti plata cu cardul, imediat dupa plasarea comenzii veti fi directionat catre o pagina web securizata pentru a introduce datele de pe card si a efectua plata. In acest moment comanda a fost trimisa catre noi si veti fi directionat catre pagina unde apare textul “Comanda a fost finalizata cu succes!“
- CONFIRMAREA COMENZII
- Dupa trimiterea comenzii catre noi, veti primi un email de confirmare ca am primit comanda dumneavoastra
- Veti fi contactat de catre un reprezentant Expert Drinks pentru confimarea comenzii in maxim 24 ore (in zilele lucratoare)
- Comanda este considerata confirmata, in momentul in care veti primi emailul de livrare a comenzii.
- DETALII SI INTREBARI
- Pentru orice detalii sau intrebari despre comanda dumneavoastra, va rugam sa ne contactati la adresa de email: comenzi@expertdrinks.ro sau la numarul de telefon: 0737.937.934 (reteaua Vodafone), de luni pana vineri, in intervalul orar: 7:30 -16:00.